A LASO obteve a Certificação através da norma NP EN ISO 9001:2008, no âmbito dos “Transporte de Mercadorias, normais e especiais (indivisíveis), soluções integradas-multimodal, engenharia de projetos e gestão de processos a nível nacional e internacional”, atribuída pela TÜV Rheinland.
A Organização está dotada de um Sistema de Gestão da Qualidade que é transversal a todos os departamentos, nomeadamente, Comercial, Financeiro, Recursos Humanos, Qualidade e Inovação, Frota, Tráfego, Técnico e Projetos.
Esta nova responsabilidade verifica-se com a definição e implementação de novas metodologias de trabalho, sustentadas por processos e registos internos.
A Qualidade dos serviços prestados pela LASO tem sido uma preocupação constante, tendo como principal objetivo a fidelização dos Clientes, com base na confiança e no aumento do seu grau de Satisfação.