LASO - Transportes Especiales

Para Servirle Superamos Cualquier Obstáculos

Entrevista | 11 Años LASO

2018-04-30

LASO

1. ¿Podemos afirmar que, a lo largo de los 11 años de LASO, el lema "ULTRAPASSAMOS OBSTÁCULOS", representa el trayecto de la Empresa?

PEDRO PEDROSA (PP): Sí. El camino de LASO, a lo largo de estos 11 años, ha sido trillado con el objetivo de crecer de forma estructurada y consolidada. Sin embargo, nuestra actividad no es fácil y nos presenta desafíos diarios. Por esta razón entendemos que el camino de nuestro éxito ha sido marcado por superar obstáculos.

PAULO FRANCO (PF): El propósito de nuestra dedicación es lograr responder al constante aumento de exigencia de nuestros clientes, estar a la vanguardia de nuestro mercado y hacerlo siempre, de forma estructurada y consolidada.
Fue así que alcanzamos un posicionamiento de excelencia. Somos hoy una de las cinco mejores empresas en Europa.

2. ¿Cuáles son los puntos clave que entienden la base de este crecimiento?

PP: Nosotros mismos, pues hemos sabido superar nuestras diferencias, basadas en el respeto mutuo. Con todas nuestras decisiones intentamos ser lo más asertivos posible, siempre en favor de la organización que creamos en 2007.
Debo también subrayar la dedicación de todos los que nos acompañan en este recorrido y que forman parte de la empresa. No buscamos la perfección, sino el empeño y la actitud de todos en hacer bien.

PF: La inversión constante en la renovación de nuestra flota, la formación de nuestros colaboradores, la reorganización general de la empresa ayudó al crecimiento, potenció el aumento del tamaño de LASO y mejoró el negocio.

3. El proceso de fusión de LASO ya se conoce. Pero el hecho de haberse mantenido hasta hoy es, claramente, una demostración de fuerza y ??confirma la asertividad de esta decisión. De acuerdo?

PP: Siempre que existe un cambio, hay dificultades de adaptación. Las empresas tenían modelos de gestión diferentes y juntar a cerca de 300 colaboradores en un proceso diferente no fue fácil.
Sin embargo, las personas asimilaron bien los procesos y la visión de LASO para el mercado y eso ayudó a que hoy, con cerca de 850 colaboradores, estemos en perfecta sintonía en una única empresa y estrategia.

PF: El resultado final es la prueba que el camino ha sido bien delineado y desarrollado por todos. Aprovechamos la oportunidad para dar el enhorabuena a todos los colaboradores, en particular a los conductores. Podemos ser aún más asertivos, atentos y cumplidores. Hay margen para crecer y mejorar. Sin embargo, agradecemos su compromiso, espíritu de sacrificio y por estar con nosotros, administración, en el objetivo de superar todos los obstáculos y convertir a LASO en la mejor empresa del mercado.

4. ¿Está de acuerdo en que nuestros clientes también están de felicitaciones?

PP: Obviamente. Cuando alcanzamos el éxito, lo alcanzamos en conjunto con nuestros clientes. Cuando cumplimos nuestros objetivos significa que los clientes también lo alcanzan.
Más que prestar servicios, LASO busca una relación de asociación con sus clientes. Queremos ser mucho más que simples proveedores.

PF: LASO es una empresa que crea soluciones, optimiza costos, presenta el mejor servicio del mercado. Nuestra misión es, claramente, superar las expectativas de los clientes.
La relación que tenemos con nuestros clientes se basa en el profesionalismo, en el rigor de las operaciones y en la transparencia de las relaciones. Estamos muy agradecidos a todos aquellos que en nosotros confían. Por todo esto, cada cliente de LASO está de Enhorabuena hoy, también.

5. Estos 11 años han sido marcados por el crecimiento. ¿Cómo persiguen el futuro?

PP: Los últimos años han sido ricos en diversas iniciativas, donde subrayan el aumento y remodelación de los cuadros de la empresa, la continua apuesta en la formación de los colaboradores, la inversión en los mercados externos y la adquisición y modernización de la flota (procesos regulares). Nuevas instalaciones (COP), remodelación de áreas de mantenimiento en Casais da Serra y Cacia, reorganización interna de las áreas de negocios y departamentos de soporte y avances significativos en la integración de colaboradores. Innovación tecnológica y apuesta por la calidad del servicio prestado a nuestros clientes. Constitución de nuevas filiales en Valencia, Madrid, Marruecos, Mozambique y Senegal.
PF: En el futuro queremos reforzar el posicionamiento de mejor empresa de prestación de servicios de transporte, dando continuidad al reconocimiento de la marca LASO como factor de éxito asociado a todos los que nos premian con su confianza: Clientes, colaboradores, proveedores y Amigos.
Todas estas apuestas forman parte de un proceso continuo, sostenido e integrado que tienen como objetivo cimentar y consolidar LASO como una referencia Nacional e Internacional.